Listini gruppo in TripMaster: profili per scaglione pax, tetto alle gratuità e filtri "Valido per"
Chi lavora con gruppi sa che le politiche gratuità dei fornitori raramente sono lineari. Un fornitore concede "1 ogni 15" fino a 19 partecipanti, poi passa a "1 ogni 12" dai 20 in su. Un altro limita le gratuità a un massimo di due per ordine, o le riconosce solo su certe tipologie di camera. Tradurre queste regole in un preventivo manuale significa calcolare a mano ogni combinazione — e rischiare di quotare male, specialmente quando il numero di partecipanti cambia in corsa.
Con le novità di agosto 2026, TripMaster chiude questo cerchio: il listino gruppo supporta ora profili di gratuità multipli per scaglione di partecipanti, un tetto massimo di gratuità per ordine e filtri granulari per applicare le gratuità solo dove il fornitore le riconosce davvero.
Il problema: regole gratuità che cambiano al crescere del gruppo
Nella pratica operativa di un tour operator o di un'agenzia che vende gruppi, la struttura tariffaria del fornitore è raramente un'unica regola fissa. Le condizioni più comuni prevedono almeno due livelli:
- sotto una certa soglia (es. fino a 19 pax) si applica una regola meno generosa — tipicamente "1 gratuità ogni 20 partecipanti";
- sopra quella soglia (es. da 20 pax in su) scatta una regola più vantaggiosa — ad esempio "1 ogni 15".
In parallelo, molti fornitori — soprattutto strutture ricettive con allotment limitato — impongono un tetto massimo al numero di gratuità per singola pratica, indipendentemente da quante ne maturerebbe il calcolo puro. Se la policy dice "massimo 2 gratuità per ordine", chi prenota 60 pax non ottiene 3 o 4 posti gratis: si ferma a 2.
Fino a luglio 2026, il motore gratuità di TripMaster gestiva una sola soglia per listino. Chi aveva fornitori con regole a scaglioni doveva arrangiarsi: listini separati, sconti manuali, oppure accordi verbali ricordati a memoria. Tutti approcci che espongono all'errore — e che diventano insostenibili quando si lavora con più fornitori ognuno con le proprie condizioni.
Cosa introduce TripMaster: profili multipli e tetto per ordine
Profili per scaglione di partecipanti
Su un listino di formato Gruppo è ora possibile definire più profili di gratuità, ciascuno valido per un intervallo di partecipanti. Ogni profilo ha parametri indipendenti:
- soglia: quante quote paganti per maturare una gratuità (es. "1 ogni 15");
- tetto massimo per ordine: quante gratuità al massimo vengono riconosciute su quella pratica;
- base di conteggio: quali partecipanti entrano nel calcolo (con o senza le esclusioni MinPax configurate per categoria pax e posizione letto);
- filtri "Valido per": su quali camere, trattamenti, pacchetti, agenzie, periodi e finestre di prenotazione si applica il profilo.
Un esempio concreto: un tour operator configura un listino hotel mare con due profili — "10–19 pax: 1 ogni 18, max 1 per ordine" e "20+ pax: 1 ogni 12, max 3 per ordine". Il motore sceglie il profilo in base al numero effettivo di partecipanti al momento della quotazione o dell'ordine. Se il gruppo parte da 10 persone, entra nel primo scaglione; se cresce a 20, il motore aggiorna in automatico.
Il minimo partecipanti del listino diventa il punto di ingresso del primo scaglione configurato: non è più un campo indipendente, ma è implicitamente il limite inferiore del profilo più piccolo.
Tetto massimo per ordine
Il campo "tetto" è separato per fornitore, agenzia e cliente — la stessa separazione già presente per la soglia base. Questo permette di gestire scenari in cui il fornitore riconosce 2 gratuità, ma l'agenzia decide di trasferirne al cliente solo 1, trattenendo la seconda come margine.
Lasciando il campo vuoto, le gratuità sono illimitate per quella dimensione — come funzionava prima.
Il tetto entra nel calcolo in ogni punto del flusso: nel dettaglio prezzi dell'ordine, nell'anteprima di quotazione multicamera e nella stampa listino, dove compare la dicitura "max N per ordine" accanto alle condizioni di gratuità.
Filtri "Valido per": gratuità che seguono le regole del fornitore
Non tutte le gratuità si applicano a tutto. Un fornitore può riconoscere la gratuità solo su camera doppia e non sulla singola. Un altro la applica solo a determinati trattamenti (es. all inclusive ma non bed and breakfast). Un terzo limita l'offerta a specifiche finestre di prenotazione — ad esempio, solo per gruppi confermati entro il 31 ottobre 2026 per il prossimo anno.
I filtri "Valido per" permettono di circoscrivere il profilo di gratuità su sei dimensioni:
| Filtro | Cosa limita |
|---|---|
| Camere | Tipologie di camera su cui matura la gratuità |
| Trattamenti | Regimi (BB, HB, FB, AI…) inclusi nel riconoscimento |
| Pacchetti | Pacchetti specifici del listino |
| Agenzie | Profili agenzia abilitati a ricevere quella gratuità |
| Periodi pro-rata | Periodi di soggiorno per cui vale la regola |
| Finestra di prenotazione | Intervallo di date entro cui deve arrivare la prenotazione |
In pratica: se il fornitore offre "1 ogni 10" solo per prenotazioni di gruppi con trattamento AI su periodi di spalla, si configura quel profilo con i filtri corrispondenti. Agli ordini che non soddisfano quei criteri il profilo non si applica, e il motore scende al profilo generico se presente, oppure non calcola gratuità.
Come funziona nella pratica: dalla quotazione all'ordine
In quotazione
Nella ricerca quotazione multicamera, il motore di calcolo rielabora le gratuità live al variare della combinazione di camere selezionata. Con i profili multipli, questo significa che:
- il sistema conta i partecipanti della combinazione corrente;
- seleziona il profilo di scaglione corrispondente;
- verifica i filtri "Valido per" per quella combinazione;
- calcola le gratuità maturate, applica il tetto;
- mostra l'importo nella riga "Gratuità pax" del dettaglio preventivo — sia nella griglia dei candidati sia nel pannello di confronto.
L'operatore vede in tempo reale quante gratuità sta maturando e su quale profilo, senza dover fare calcoli esterni. Se la combinazione scelta non raggiunge il minimo pax del primo scaglione, il sistema lo segnala.
In ordine
Una volta confermata la quotazione e generato l'ordine, il motore applica le stesse regole. Se il numero di partecipanti cambia dopo la conferma iniziale (aggiunta o cancellazione di pax), il ricalcolo aggiorna le gratuità e verifica di nuovo il profilo applicabile.
L'integrazione con la stampa del listino garantisce che i documenti inviati al fornitore riportino correttamente le condizioni di gratuità concordate, incluso il tetto per ordine.
Riorganizzazione della tab Gruppo
Con queste novità, la tab Gruppo del listino è stata riorganizzata per separare chiaramente le due aree di configurazione:
- Conteggio pax: minimo partecipanti ed esclusioni per categoria/posizione letto (già introdotte ad agosto 2026 con la griglia MinPax).
- Parametri di gratuità: profili per scaglione, tetti, base di conteggio e filtri "Valido per".
La separazione rende la configurazione più leggibile, soprattutto per listini con più profili e regole di esclusione articolate.
Cosa cambia per chi gestisce gruppi
Meno listini paralleli
Il caso più frequente in cui le agenzie creavano listini separati era proprio questo: un fornitore con due soglie di gratuità richiedeva due listini distinti, con la necessità di scegliere manualmente quello giusto in fase di preventivo. Con i profili multipli, un solo listino copre tutti gli scaglioni. Meno configurazioni da mantenere, meno rischio di usare il listino sbagliato.
Margine controllato in anticipo
Il tetto separato per fornitore/agenzia/cliente permette di definire a listino quanto margine si vuole trattenere sulle gratuità. Non è più una decisione presa caso per caso dall'operatore in fase di preventivo: la regola è già nel listino e si applica automaticamente. Questo riduce la variabilità tra preventivi prodotti da operatori diversi dello stesso staff.
Trasparenza verso il cliente
La gratuità maturata compare già nella quotazione, prima che l'ordine venga confermato. Il cliente vede il beneficio calcolato sulla combinazione che sta scegliendo — non un'approssimazione, ma lo stesso calcolo che verrà usato nell'ordine definitivo. Questo riduce le discussioni post-conferma su quante gratuità spettano e su quale base sono state calcolate.
Scalabilità per stagioni con regole variabili
I filtri su periodo e finestra di prenotazione permettono di gestire all'interno dello stesso listino regole stagionali diverse. Un fornitore che offre condizioni più generose in bassa stagione o per prenotazioni anticipate può essere configurato con profili specifici per quei periodi, senza duplicare il listino o affidarsi a note operative che rischiano di essere ignorate.
Come iniziare
I profili multipli e i filtri "Valido per" si configurano dalla tab Gruppo di ogni listino di formato Gruppo. Per chi usa già il motore gratuità base, la migrazione è additiva: il profilo esistente resta invariato come primo scaglione, e si aggiungono eventuali profili successivi senza toccare ciò che già funziona.
Per domande sulla configurazione o per verificare come impostare correttamente i profili su listini esistenti, il team di supporto TripMaster è disponibile tramite i canali abituali.